Surat Keterangan

Surat Keterangan adalah surat yang isinya menerangkan seseorang atau suatu hal. Surat keterangan termasuk salah satu jenis surat yang paling banyak di buat karena isi surat keterangan umumnya menyangkut aktivitas manusia.

1. Permohonan mengajukan Surat Keterangan dengan membawa persyaratan yang telah ditentukan;
2. Petugas loket pelayanan menerima berkas dan meneliti kelengkapan persyaratan administrasi :
   1. Jika berkas lengkap dan valid maka proses akan dilanjutkan;
   2. Jika tidak lengkap dan valid akan dikembalikan kepada pemohon untuk dilengkapi sesuai dengan ketentuan.
3. Petugas pelayanan membuat format Surat Keterangan dan mengisi form sesuai dengan data yang diberikan pemohon;
4. Kasi pelayanan memverifikasi kelengkapan persyaratan administrasi dan memvalidasi kecocokan data Surat Keterangan dengan berkas persyaratan pemohon, serta memberi paraf;
5. Sekretaris lurah meneliti, mengoreksi dan memberikan paraf, dalam hal sekretaris lurah tidak berada di tempat, alur pelayanan dapat langsung dilanjutkan pada penandatanganan lurah;
6. Penandatanganan oleh lurah. dalam hal lurah tidak berada di tempat, penandatanganan blangko pengajuan dapat diwakilkan pada sekretaris lurah;
7. Pengagendaan surat pemberian nomor dan cap/stempel;
8. Berkas Surat Keterangan selesai dan diserahkan oleh petugas kepada pemohon;
9. Pengarsipan salinan berkas Surat Keterangan.

Tempat pelayanan di Kantor Kelurahan dan Kecamatan se - Kota Probolinggo sesuai dengan domisili pemohon pelayanan, Waktu Pelayanan : Hari Senin s/d Kamis Buka Jam 08.00 - 16.00 WIB dan Hari Jumat Buka Jam 08.00 - 13.00 WIB, Jam istirahat tetap melayani (petugas istirahat bergantian).

Berlakunya seumur hidup selama tidak ada perubahan data